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今日头条&百度“恩怨”升级,信息流竞争谁是赢家?

2018年01月31日

1月29日晚间消息,今日头条发布声明称,今日头条将起诉百度,原因是其利用垄断优势进行的“不正当竞争”的行为。今日,北京市海淀区人民法院正式受理了今日头条起诉百度不正当竞争一案。

今日头条表示,近日,接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下的自媒体平台“百家号”)于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。

在百度App上搜索今日头条,首先出现的是今日头条的品牌广告,其次为今日头条违规整改内容。今日头条认为,第一,百度针对“今日头条”给出的第一条搜索结果(置顶文章),是“百家号”去年发布的“旧闻”。这并不能说明百度的搜索技术大幅下滑。“我们有理由判断,这是百度某部门针对今日头条的恶意抹黑,其性质可能是与我们此前在《这届黑公关很行》,揭露的“黑公关”的行径是一致的。”第二,搜索“今日头条官网”,百度特意用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。实际上,今日头条官网服务稳定,可以正常访问,使用360搜索、搜狗等搜索引擎,都不会出现此谣言内容。

以下是今日头条于今日正式提供的六个证据:

证据一:在安卓/苹果手机,使用“百度”app和手机自带浏览器进入百度搜索(baidu.com),各自搜索“今日头条”相关内容,搜索结果显示,今日头条官网被百度使用红色字体提示称,该页面因服务不稳定可能无法正常访问。实际点击打开,网站可以正常访问。

证据二:点击打开今日头条官网搜索结果右下角的评论功能,评论中并没有针对服务不稳定的内容。

证据三:使用同样路径,搜索一点资讯、天天快报等竞品,发现百度只针对头条进行恶意提示。

证据四:使用搜狗搜索、360搜索,搜索“今日头条”相关内容,均没有“谣言”提示。

证据五:使用目前公认的在线网站安全监测网站查看,证明头条网站没有安全问题并可以稳定访问。

证据六:使用百度在线网站安全监测网站查看,证明今日头条网站没有安全问题并可以稳定访问。

信息流引起两大科技企业公关“恩怨”

从商业竞争到对薄公堂,今日头条和百度显然已经撕破了面前的窗户纸。事实上,百度和头条公关部的“恩怨”由来已久。就在这个月,有消息曝出,百度有一个专门的“打头办”(打击今日头条办公室),官方名称是内容生态市场部,由百度公关总监熊赟直接负责,间接向百度董事长特别助理马东敏汇报。针对这些信息,百度公关部回应称,内容生态市场部才成立半个月,网上的内容是伪造信息。在信息流、短视频、社交这些新兴业态的巨大利益面前,两家公司开展这场你来我往的公关战之由,似乎也逐渐浮出水面。

今日头条的核心产品是“信息流”,这一块业务已经成为众多互联网公司的必争之地。百度和头条两家公司的竞争又尤为激烈。去年,在陆奇加盟百度的沟通会上,当百度董事长李彦宏被问及“如何看待今日头条的竞争”时,他这样回应媒体,“在哪儿都会有竞争,我们从来没有奢望做什么事情是没有竞争。”李彦宏当时还称,信息流将是百度下一个增长点。一个月之后,李彦宏在内部演讲中把“内容分发”放到了第一的位置,并重点提了信息流产品——从PC互联网到移动互联网,越来越多的内容创造者选择了微信、微博、今日头条等平台。而此时的头条,已经依靠信息流广告营收超过了百亿。

有空间便会激发竞争,有竞争就势必无法避免“抗衡”。在“信息流”的地盘上,对于像今日头条这样的科技企业来说,不只是百度,腾讯、阿里巴巴这些巨头,以及他们生态体系下的公司都在成为其强势的竞争对手。其与百度的这场战争,结果还有待观望。恒程创新服务作为一家以知识产权为纽带,致力于促进知识产权技术的转化交易运营和前沿科技成果的转化的一站式高端科技服务企业,同样面临“信息流”竞争的巨大考验。科技的迅猛发展,市场竞争的加剧,最终呈现的结果势必会越来越“规范”。


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