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淘宝知识产权:卖家需提高自我保护意识

2014年07月09日


    目前,淘宝知识产权以成为我国知识产权建设工作的重要组成部分!
    几天前,苍南小伙朱小俊(化名)将800元钱汇进了一个别人的支付宝账户,几分钟后,淘宝后台系统显示对方撤销了申述。“这事到此也算了结了,希望他永远不要再和我联系……”朱小俊松了一口气。作为一个卖保暖内衣的淘宝皇冠店卖家,他被告知产品名称描述侵权,这笔钱是对方要求的赔偿。
    近日,淘宝卖家朱小俊正如往日一样坐在电脑前接单,淘宝网(淘宝知识产权)突然跳出对话框,称他的四款商品标题描述中使用了“黄金甲”这个被人注册的名词,涉嫌侵犯知识产权。朱小俊注意到,这四款被投诉产品均是店内爆款,花费了很多时间和精力打造。若不处理,三天后,这些产品就会被淘宝强制删除。因产品被申诉,申诉结束之前产品也无法销售。
    朱小俊拨通了投诉人留下的电话,对方自称北京人,自己早就注册了“黄金甲”一词,其他商家若使用“黄金甲”中文及拼音,则违反了知识产权法。“不过,你要是肯花点小钱,我就同意你的网店继续使用"黄金甲",每个产品支付200元。”电话里,男子直接这样跟朱小俊说。
    “黄金甲”在保暖内衣领域里是指在衣服前胸、后背以及膝盖等关节处,增添了绒毛贴片的内衣类型。"黄金甲"在淘宝上搜索率极高,许多保暖内衣卖家很喜欢设置这个关键词。”随后他联系了几个同行,发现销量好的卖家也遭遇了同样的问题,其中一家天猫店销量上千件的同类产品被淘宝强制下架。
给钱了事还是坚持立场,朱小俊最终选择了前者。
    相关人士建议,网店接到侵权投诉后,首先要确认是否侵权,一般由第三方(淘宝的法律部门)进行相关处理;其次,第三方会给商家一个申诉机会,主要是作不侵权的申辩,建议商家委托专业的法律服务机构分析答复;最后,如果确认侵权,不管产品如何热销,都必须修改或下架。
    就目前看来,淘宝商铺知识产权侵权是个重灾区,尤其是商标侵权更为严重。卖家需提高知识产权保护意识,若为分销商,应要求供货商提供相关授权证明和专利证明,以降低风险或转移风险;若自产自销,建议先注册商标。

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